Condizioni di vendita:

Tutti i prezzi presenti sul sito, sono comprensivi di IVA al 22% .
La Fattura commerciale verrà emessa solo ed esclusivamente ad utenti registrati che la richiedono anticipatamente.
Qualora non si richiedesse fattura, non verrà comunque rilasciato alcun scontrino fiscale. Questo perché le vendite online sono riconducibili alle vendite per corrispondenza e quindi senza obbligo di fattura come previsto nell’articolo 22 del d.P.R. n. 633 del 1972, e senza obbligo di emissione di scontrino fiscale come previsto nell’articolo 2, lettera oo), del d.P.R. 21 dicembre 1996, n. 696.
Ogni acquisto verrà accompagnato dalla distinta di spedizione, scaricabile e comunque inviata via email in fase di spedizione.
Informazioni fiscali necessarie: nome e cognome, ragione sociale, indirizzo, codice fiscale, partita IVA,PEC e/o codice univoco SDI.

Per un migliore servizio consigliamo di compilare correttamente tutti i campi presenti al momento della registrazione.
I pagamenti di prodotti acquistati tramite modalità di pagamento con accredito non diretto (bonifici, ricarica poste pay) dovranno essere effettuati entro 7 giorni lavorativi dalla data di avvenuto ordine, salvo diverso accordo con CuomoTech.

Diritto di recesso:

Informativa ai sensi del Decreto Legislativo 185/99
Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori dei locali commerciali, sono tutelati dal Decreto Legislativo 185 del 22 maggio 1999, che prevede la capacità dei consumatori di esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Questo diritto è il diritto alla restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto. Ricordiamo che in questo caso saranno rimborsate le spese di spedizione soltanto nei casi in cui il prodotto risulti difettoso.

Esclusioni:

Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche o rivenditori e aziende che lo esercitano entro il limite dei 14 giorni dalla ricezione del prodotto e che rispettano tutte le linee guida sottostanti.
Il diritto di recesso non si applica alle seguenti categorie di prodotti:

  • sigillati e aperti dal consumatore
  • oggetti restituiti senza il loro imballo originale e/o con confezione danneggiata.

Modalità di esercizio del diritto di recesso:

Il cliente che ha acquistato uno o più prodotti, può annullare l'acquisto entro il termine di 14 giorni lavorativi dalla consegna della merce.
Per poter recedere dall'acquisto i prodotti devono essere ancora perfettamente sigillati e nell'imballo originale.
Il cliente che intende recedere dall'acquisto dovrà comunicarlo tramite la sezione dedicata all'interno della pagina del proprio account o tramite email. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (rimborso PayPal, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
Le eventuali spese di spedizione per la restituzione del materiale sono a carico dell'acquirente.
Ci riserviamo il diritto di visionare l'integrità del materiale reso prima di evadere il rimborso.
Il rimborso comprende solo il costo del materiale, non sono inclusi costi di spedizioni, costi accessori quali imballaggio, contrassegno, assicurazione e verrà scalato l'eventuale costo PayPal sostenuto.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al nostro indirizzo.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.
I/il prodotto/i devono comunque essere in condizione di essere rivenduti come nuovi.

Norme origine e di Garanzia ed Eventuale Sostituzione o Accredito:

Il prodotto in vendita può essere sia originale dove specificato, o altrimenti anche un articolo di concorrenza, assemblato con gli stessi materiali dell'originale. Tutti i prodotti hanno passato un controllo qualità sia del fornitore che del nostro staff all'arrivo nei nostri magazzini.

ATTENZIONE : NON ACCETTEREMO ALCUNA LAMENTELA PER LA MANCANZA DI COMPETENZA E O DI ATTREZZATURA ADATTA PER IL MONTAGGIO DI RICAMBI PER CELLULARI, SMARTPHONE, TABLET, PC ECC, SI RICHIEDE INOLTRE COMPETENZA E CONOSCENZA NEL CAMPO DELL'ASSISTENZA TECNICA. OLTRE CIÒ,NON VERRÀ TOLLERATO ALCUN TENTATIVO DI SOPRUSO(RICHIESTE RIMBORSO,SOSTITUZIONE)PER INCURIA DA PARTE DI MANI INESPERTE. I NOSTRI RICAMBI SONO CONTROLLATI UNO PER UNO PRIMA DELLA SPEDIZIONE PROPRIO PER EVITARE PROBLEMI POST-VENDITA,PERCIÒ NON VERRANNO GESTITI RICAMBI CHE RIPORTANO LESIONI SUI FLEX CABLE, DISPLAY, TOUCHSCREEN O ALTRE PARTI.

I prodotti acquistati NUOVI sono garantiti 24 mesi (12 mesi per le partite IVA) dalla data d'acquisto indicata nel riepilogo ordine, salvo diverse indicazioni descritte in inserzione. Per aver diritto alla garanzia è necessario presentare la copia del documento di acquisto. Provvederemo alla riparazione o sostituzione del materiale difettoso, senza alcuna spesa a carico dell'acquirente, fatta eccezione per le spese di eventuale spedizione. Ci riserviamo il diritto di visionare il materiale prima di convalidare la garanzia. Se si stratta di componentistica e parti di ricambio, una volta installato il componente la garanzia decade in quanto non ci assumiamo responsabilità su installazioni effettuate da terzi.

Garanzia di buon funzionamento (Garanzia commerciale):

Sostituzioni o accredito (Rivenditori/Distributori):

Qualora si dovesse procedere con la sostituzione o rimborso di articoli non funzionanti, questo dovrà essere preventivamente autorizzato dalla nostra azienda.
Via e-mail ci dovrà pervenire la bolla di reso per l'ottenimento del numero di autorizzazione.
In caso di ricezione merce resa senza autorizzazione, il pacco verrà respinto, con spese a carico del mittente.
Non Garantiamo la disponibilità del prodotto ordinato e non pagato oltre 7 giorni. L'eventuale pagamento ricevuto al di fuori dei tempi prescritti verrà tenuto in considerazione a prodotto disponibile.Tale ordine verrà inserito in modalità "in sospeso".

Sostituzioni o accredito (Privati)

Qualora si dovesse procedere con la sostituzione di articoli non funzionanti, si consiglia di seguire le istruzioni dei nostri incaricati. Il cambio merce avverrà tramite corriere espresso in 24/48 ore come da contratto, salvo problematiche non imputabili al corriere o all'azienda.

Esclusione della copertura:

La garanzia non copre i danni risultanti da cause al di fuori del controllo di CuomoTech.
Sono comprese senza limitazioni cause di forza maggiore o caso fortuito, uso scorretto o improprio del prodotto, abuso, trascuratezza, incidente, guasto elettrico esterno, sovraccarichi o difetti nell'erogazione elettrica, danni derivanti da installazioni errate messe in atto dal consumatore ovvero di terzi, funzionamento o applicazioni impropri o utilizzo di componenti accessori non compatibili con il prodotto stesso, urti , cadute, stress fisico e /o elettrico anormale, agenti atmosferici, incuria trasporto, e qualsiasi altro uso non idoneo.

Applicazione della garanzia:

Il laboratorio provvederà alla riparazione o alla sostituzione, a propria discrezione,
di qualunque componente facente parte del prodotto o del prodotto stesso, esclusivamente sulla base di un controllo effettuato dal laboratorio stesso, qualora risulti difettoso nella lavorazione o nei materiali. L'assistenza deve essere effettuata in via esclusiva da CuomoTech e non da terzi.

Come si capisce quando un prodotto è di fabbricazione ORIGINALE?

Solo dove chiaramente descritto e indicato.
Diversamente il prodotto é compatibile

Se le condizioni espresse qua sopra non soddisfano le esigenze del cliente si prega di REVOCARE l'acquisto in quanto non accetteremo reclami relativi alle norme di SPEDIZIONE E RIPARAZIONE e DI VENDITA.

Limitazioni di garanzia:

Rotture causate da incidenti o da cadute - Rotture causate da un uso improprio - Rotture di eventuali vetri e cristalli - Degrado naturale causato dal Tempo - Prodotti con evidenti segni di manomissione - Rotture o malfunzionamenti causati dal trasporto non assicurato · Installazione dei componenti non eseguite da CuomoTech.

Nel momento in cui il materiale testato risulti funzionante, fuori garanzia oppure rientrante nelle limitazioni, saranno addebitate al cliente le spese di riconsegna.
Ricordiamo inoltre che l'eventuale sostituzione per difetto o malfunzionamento dell'oggetto sarà possibile solamente se l'oggetto viene testato prima dell'assemblaggio e/o installazione, non saranno accettate sostituzioni di parti saldate, parzialmente applicate, o con collanti. L'oggetto inoltre dovrà essere rispedito completo di tutti gli accessori applicati (pellicole, adesivi, e quant'altro presente al momento della ricezione dello stesso)

Trattamento dei dati personali:

Informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 D.lgs. 196/2003)
Creando un account sul nostro sito e acquistando i nostri prodotti si affidano i propri dati, come da termini di legge sulla Privacy, a CuomoTech secondo la formula del tacito assenso.
CuomoTech nella qualità di Titolare del trattamento dei Suoi dati personali, ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. 30 Giugno 2003 n. 196 ('Codice in materia di protezione dei dati personali'), di seguito 'Codice della Privacy', con la presente informa che la citata normativa prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza e dei diritti dei suoi utenti.
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CuomoTech potrà richiedere “DATI” nei casi in cui gli stessi siano necessari per identificare o per contattare l'utente in occasione dell'erogazione dei servizi o dell'esecuzione delle transazioni richieste; in genere tali “DATI” vengono richiesti per consentire all'utente di usufruire di un servizio, quale ad esempio ricevere informazioni sui prodotti o servizi CuomoTech.it, proporre la propria azienda per contatti commerciali, partecipare a un concorso, abbonarsi a newsletter o mailing list, per registrarsi con un proprio nome utente e password al sito CuomoTech.it potendo così usufruire dei servizi annessi a tale registrazione . 
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raccolta di dati presso registri, elenchi, atti o documenti pubblici.
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l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
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